Política de Devolução e Reembolso
Queremos que você esteja 100% satisfeito(a) com sua compra!
Caso precise trocar ou devolver algum produto, siga nossas diretrizes:
⏱ Prazo:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento** para solicitar a devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
📦 Condições para devolução:
- O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original.
- Produtos de uso pessoal (cosméticos, maquiagens, etc.) só serão aceitos se estiverem lacrados.
💰 Reembolso:
O reembolso será realizado após a análise do produto.
- Pagamentos via Pix ou boleto: em até 10 dias úteis.
- Pagamentos com cartão: o estorno seguirá as regras da operadora.
📩 Como solicitar:
Entre em contato pelo e-mail: [email protected], informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Se tiver qualquer dúvida, fale com a gente! Estamos aqui para te ajudar 💛
